倾听患者心声 我院召开患者家属座谈会
来源:合肥康华康复医院 时间:2022-05-08
为增强医护人员的服务意识,不断提高服务质量,12月21日,我院召开了患者及家属座谈会。医院医务科、护理部、康复医学科等科室负责人与30多名患者和家属进行了面对面零距离交流。
座谈会上,院长助理彭翠华首先向参会的人员介绍了我院的规模、实力等医院等基本情况,欢迎参会的患者及家属踊跃发言,提出宝贵意见,以利于医院整体水平的提升。
患者及患者家属就自己的亲身感受踊跃发言,对医院的就医环境、服务态度、医疗技术、生活设施、卫生等方面表示满意,同时对医院的发展建设提出了各自的意见和建议。
医院高度重视并积D14采纳各位代表的意见和建议,将结合医院实际情况,以患者的满意度为落脚点,为患者提供更加优质的医疗服务。